Жалобы пользователей · 24 ч
Доступность по часам (наша проверка)
О чём жалуются
За последние 6 часов жалоб не было.
Пока нет жалоб за 6 часов.
У вас не работает documentcloud.org?
Отметьте проблему — это помогает понять, сбой массовый или локальный.
Проверка с двух сторон
прямой запрос с вашего подключения
Если не работает только у вас
Частые вопросы
Почему не работает documentcloud.org?
Причины бывают три: сбой у самого documentcloud.org (тогда не работает у всех), проблемы у вашего провайдера или ограничения доступа в вашем регионе (тогда жалобы идут от одних и тех же провайдеров), либо проблема на вашем устройстве. Страница показывает все три сигнала: нашу проверку сервера, проверку из вашего браузера и жалобы пользователей по провайдерам.
Как понять, что documentcloud.org упал у всех, а не только у меня?
Смотрите на график жалоб: резкий рост за последний час — признак массового сбоя. Если наша проверка показывает, что сервис отвечает, а из вашего браузера он недоступен — проблема на стороне вашей сети.
Что делать, если documentcloud.org не работает только у меня?
Перезагрузите роутер и приложение, попробуйте мобильный интернет вместо Wi-Fi, очистите кэш браузера, смените DNS (например, на 1.1.1.1 или 8.8.8.8). Проверьте свое подключение на 10ips.com/my-internet.
Как часто обновляются данные?
Сервер проверяет documentcloud.org каждые 3 минуты, жалобы учитываются сразу, страница обновляется сама раз в минуту.